الأسئلة الشائعة

إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً حول منتجات سيدور

ما الذي يميز منتجات سيدور؟

منتجات سيدور مصنوعة من مكونات سودانية طبيعية 100%، يتم اختيارها ومعالجتها بعناية بالطرق التقليدية للحفاظ على فوائدها الطبيعية لشعركِ.

كم تستغرق عملية الشحن؟

نقوم بالشحن خلال 2-3 أيام عمل. التوصيل لمعظم المدن المصرية يستغرق 3-5 أيام. الشحن الدولي لدول الخليج يستغرق 7-10 أيام.

هل منتجاتكم مناسبة لجميع أنواع الشعر؟

نعم! منتجاتنا الطبيعية لطيفة ومناسبة لجميع أنواع الشعر بما في ذلك الشعر المجعد والناعم والكثيف والخفيف. كل منتج له فوائد محددة لمعالجة مشاكل الشعر المختلفة.

كيف أستخدم بودرة المشاط؟

اخلطي بودرة المشاط مع ماء دافئ لتكوين عجينة. ضعيها على شعركِ من الجذور حتى الأطراف، اتركيها 30-60 دقيقة، ثم اشطفيها جيداً. استخدميها أسبوعياً للحصول على أفضل النتائج.

هل تقدمون الدفع عند الاستلام؟

نعم، نقدم خدمة الدفع عند الاستلام لجميع الطلبات داخل مصر. يمكنكِ الدفع عند استلام طلبكِ على باب منزلكِ.

ما هي مدة صلاحية منتجاتكم؟

البودرات الطبيعية لدينا صالحة لمدة 12-18 شهراً عند تخزينها في مكان بارد وجاف. كل منتج عليه تاريخ انتهاء الصلاحية مطبوع على العبوة.

ما هي فوائد الحناء للشعر؟

الحناء بلسم طبيعي للشعر يقوي الشعر ويضيف لمعاناً ويوفر لوناً طبيعياً مائلاً للأحمر. كما تساعد في علاج القشرة وتعزز نمو الشعر وتجعله أنعم وأسهل في التصفيف.

هل يمكنني إرجاع أو استبدال المنتجات؟

نعم، نقبل الإرجاع خلال 7 أيام من التوصيل إذا كان المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية. يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر واتساب لترتيب الإرجاع.

هل تشحنون دولياً؟

نعم! نشحن إلى الإمارات والسعودية والكويت وقطر والبحرين وعمان والأردن ودول أخرى. الشحن الدولي يستغرق 7-14 يوماً حسب الوجهة.

هل يمكنني خلط منتجات مختلفة معاً؟

بالتأكيد! كثير من عملائنا يحبون خلط المنتجات. مثلاً، خلط الحناء مع السدر يصنع ماسك رائع للشعر. جربي بحرية - جميع منتجاتنا طبيعية 100% وآمنة للخلط.

لماذا تختارين سيدور؟

اكتشفي السر وراء جمال شعركِ الطبيعي مع منتجاتنا الأصيلة

طبيعي 100%

مكونات سودانية نقية، بدون كيماويات أو إضافات صناعية

تراث أصيل

وصفات تقليدية توارثتها أجيال من الجمال السوداني

نتائج مثبتة

شاهدي تحسناً ملحوظاً في صحة شعركِ من أول استخدام

توصيل سريع

شحن سريع لمصر ودول الخليج مع التتبع